利用規約

In the moodでは安心・安全な運営の為、いくつかのルールを定めております。
ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。お守りいただけない方は、スタッフより改善指示を出させていただきます。
指示に従っていただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合があり、その場合は利用料等の返金は一切できません。また、次回のご入場をお断りさせて頂きます。
施設内での盗難・事故等のトラブルにおいて当施設は一切の責任を負いかねます。各自充分お気を付け下さい。以下の規約をご理解とご協力いただけるお客様のみ、ご予約とご利用をお願い致します。
この規約はお客様のご意見を元に、随時更新されますので、予約の際に都度ご確認をお願いします。チェックイン時間は予約時の条件を確認してください。（時期により変化します）
チェックアウト時間は予約時の条件を確認してください。（時期により変化します）
施設はきれいに使用し、共用部分（炊事場、トイレ、シャワー、駐車場等）は譲り合いのご利用お願いいたします。

■施設内での盗難、紛失等について当施設では一切の責任を負いかねます。特に貴重品や持込備品などは個々の責任で管理してください。

■事故、トラブル、怪我、その他の事由など施設内で発生した使用者側過失の損害に関しては、当施設では一切の責任を負いません。使用中の備品の設置管理や事故防止等は、利用者が責任をもって行ってください。

■不測の事故や災害による停電・断水、設備・備品の故障などにより施設の利用ができない場合、当日利用料金の返却をもってその補償とし、それ以上の賠償責任は負わないものとします。

■施設内の建造物・設備・備品など破損または紛失した場合、損害賠償していただく場合がございます。破損・紛失を発見した場合は、速やかにスタッフにお知らせ下さい。

■BBQコンロと焚き火台のご利用は有料レンタルとなりますので事前にご連絡いただきます様お願い致します。施設管理・火災防止・消防法・保険等の為、決められた燃料、道具を使う必要がございます。基本BBQ焚き火台の持ち込みはご遠慮願います。また、近隣皆様のご迷惑になりますのでBBQ・焚き火は夜10時までとなります。

■当施設はデッキを除き、施設内・玄関外も禁煙エリアです。

■ゴミは必ず分別の上、ゴミ箱に捨ててください。燃えるゴミと、缶ビンペットボトルは一緒に仕分けください。

【施設ご利用に関するルール】

（利用者全員が気持ちよく快適にご利用頂くためにご協力をお願いします）夜10時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします。（就寝している他のお客様やお子様にご配慮をお願いします）
発動発電機の利用はできません。
楽器演奏に関しては、アンプを利用しないアコースティック楽器に限り夜10時を前までお楽しみください。
音楽プレーヤーに関しては、半径5メートル以内にしか聞こえない音量でお願いします。夜10時以降のご利用はお控えください。
花火はできません。
直火はできません。専用の焚き火台をご利用ください。
施設内および駐車場などでおきた金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。

【利用のきまり】

各テントに1名以上の成人（保護者か指導者）が同宿して下さい。
春や秋などは大変寒さが厳しいです。幼児の方の利用は十分ご検討下さい。
団体の場合、宿泊者名簿などの関係書類を事前に提出していただきます。

【自動車やバイクの乗り入れについて】

キャンプサイトをご利用の場合、キャンプサイトへの乗り入れが可能です。また、コテージをご利用の場合はコテージ横の駐車場をご利用いただけます。下記のルールを守り、運転者が責任を持って慎重に運用してください。敷地内で車を動かす場合はハザードを点滅させ徐行運転をお願いします。
朝8時以前、日没後の車の出入りは、事故防止の為しないで下さい。
日没後に車を移動する予定が有る場合は、駐車場をご利用ください。
事故を起こした場合は、ご自身で警察などに連絡をし対応をしてください。
自動車のアイドリングは、環境保護や周辺利用者の健康被害を考慮し、お控え頂くようお願い致します。
施設内でのトラブルは、一切の責任を負いかねます。

【炊事関係】

炊事道具のレンタルしてご利用いただけます。なるべく事前にご予約いただきますようお願い申し上げます。
コテージ内に限り、電気調理器具の持ち込み・利用ができますが、キャンプサイトをご利用の場合は持ち込み・利用できません。（建物施設等のコンセントの利用はお断りします。）

【緊急時】

火災や事故などの場合、速やかに事務局（090-1426-0073）に連絡して下さい。
けが・病気などの場合、連絡先リストを元に直接連絡をお願い致します。
雷雨や豪雨の際は、建物内もしくはお車に避難して下さい。避難終了後は、避難場所の原状回復を必ずお願いします。

【その他】

17時〜翌朝9時はキャンプ場にスタッフは駐在しません。
キャンプ場周辺の照明は天体観測に配慮し、22時に消灯します。
アルコール飲料の持ち込みなどは自由です。喫煙は周りの人に配慮頂きお楽しみください。建物内は禁煙です。所定の喫煙所でお楽しみください。
貴重品はできる限り持ち込まないで下さい。持ち込まれた場合、各自が責任を持って管理して下さい。
ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
懐中電灯を忘れずにお持ち下さい。
ゴミは指定の方法でおまとめください。
持ち込みテントをご利用の場合は、撤収後、サイトの清掃をお願いします。とくに、ペグの確認を忘れないで下さい。
施設に公衆電話はありません。
行商、募金、出店などキャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。
樹木を傷つける行為、又は、みだりに植物を採取することは禁止です。折れた樹木等危険な場所には近づかず直ちに管理スタッフにおしらせください。

【ペットについて】

ペットの同伴はできません。

【キャンセルポリシー】

▼一般(個人)のお客様
ご連絡無くお泊りにならなかった場合；宿泊代金の100%
宿泊日当日 ~ 6日以前のお取消し連絡；宿泊代金の100%
宿泊日7 ~ 14日以前のお取消し連絡；宿泊代金の50%
宿泊日15日以前のお取消し連絡；宿泊代金の0%
チェックイン後；宿泊代金の100% （2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）
▼予約人数変更をする一般(個人)のお客様
メールにてお問い合わせいただければ増員・減員どちらも可能ですが、減員の場合、下記通りの宿泊代金をお支払いいただきます。
ご到着時に減員をお伝えいただいた場合；ご予約時の人数分の宿泊代金の100%
宿泊日当日の減員連絡；ご予約時の人数分の宿泊代金の100%
宿泊日前日の減員連絡；ご予約時の人数分の宿泊代金の100%
宿泊日2 ~ 6日以前の減員連絡；ご予約時の人数分の宿泊代金の100%
宿泊日7 ~ 14日以前のお取消し連絡；お越しいただいた人数分の宿泊代金100%に減員分の宿泊代金50%を加算
チェックイン後；ご予約時の人数分の宿泊代金の100% （2泊目当日に一部のご宿泊者のみ2泊目をキャンセルしたい場合など）
＊増員の場合、合計人数をご確認させていただき、改めて宿泊代金をご案内させていただきます。
▼貸切利用のお客様
宿泊日当日〜29日前のお取消し連絡；利用料金の100%
宿泊日 30日前〜59日前のお取消し連絡；利用料金の50%
宿泊日60日以前のお取消し連絡；利用料金の30%
キャンセル料はご発注いただいた当日より発生いたします。
キャンセル料は発注頂いた際の見積もり金額に基づきご請求させて頂きます。

＜貸切利用の流れ＞

①日程のご相談・受付期間＝ご利用の30日前まで
②見積もりの提出
・日程の仮押さえ期間は見積もり書発行から1週間
③ご発注・デポジットのご入金（30%）
④利用料の残額（70%）のお支払い
⑤ご利用
⑥追加薪購入などのご請求

＜料金とお支払い＞

利用料金は、時期によって変動いたします。詳細は予約ページをご確認ください。
お支払いは所定の決済システムより行ってください。

＜悪天候の場合のご対応について＞

雨天時も営業いたします。但し、気象庁が山梨県南都留郡山中湖村を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、その場合にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。また、雨天時に営業する場合、施設の状況を見て、車の乗り入れを制限する場合がございます。ご理解とご協力を頂けますようお願いいたします。どうしても車の乗り入れが必要なお客さまは、予めIn the mood事務局（0555-62-2042）までお問い合わせください。ご利用当日の日没以降に警報・特別警報が発令された場合には、お支払い頂いた利用料金の全額返還いたします。お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。なお、当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。

【利用者のリスクについて】

当施設は安全が保証されている場所ではございません。
鹿や猪などの動物との遭遇による事故、強風による倒木などの事故、突風による事故、落雷事故、お子様などの遭難リスク、自動車による事故、盗難のリスクなど、様々なリスクがあります。
自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意頂ける方の予約を受け付けております。
事故防止への配慮や整備、説明など、施設管理者としてできる限りの対応をしておりますが、利用者さまの理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。上記に関して同意と共感を頂けない場合は、ご利用頂けませんので予めご理解とご了承をお願い申し上げます。

【利用のお断りについて】

次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。ご了解下さい。
・法令または公序良俗に反する行為が認められた時
・他のお客さまのご迷惑となるような言動が認められた時
・暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員（以下「反社会的勢力」）による利用
・利用目的が「In the mood」の公の施設としての設立趣旨に反する恐れがあるとき。
・過去の利用において利用内容に不都合があった場合。（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）
・悪天候などで宿泊を中止せざるをえないと､スタッフが判断したとき。代表者に連絡します。
その他、ご不明の点はIn the mood事務局（0555-62-2042）へお問い合わせ下さい。
E-mail:
info@inthemood.club
2022年4月6日更新